Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Wir bemühen uns um eine verständliche und transparente Darstellung, damit Sie genau wissen, was mit Ihren Daten passiert und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
Augenprothetik Lauscha GmbH
Straße des Friedens 74c
98724 Lauscha / Thüringen
Deutschland
Telefon: +49 36702 2800
E-Mail: info@augenprothetik-lauscha.de
Website: https://augenprothetik-lauscha.de
Wenn in dieser Datenschutzerklärung von „wir“, „uns“ oder „Augenprothetik Lauscha“ die Rede ist, ist die Augenprothetik Lauscha GmbH als verantwortliche Stelle gemeint.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucherinnen und -besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Beantwortung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Gesundheitsinformationen oder IP-Adresse.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und sichere Nutzung unserer Website
- Bearbeitung von Kontaktanfragen und Terminwünschen
- Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, Angehörigen sowie interessierten Personen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt je nach Einzelfall insbesondere auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, nutzerfreundlichen Website sowie an effizienter Kommunikation)
- soweit erforderlich: Art. 9 Abs. 2 DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, z. B. Gesundheitsdaten, im Rahmen der medizinisch notwendigen Versorgung)
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr möglich ist.
Kategorien betroffener Personen
Von der Datenverarbeitung betroffen sind insbesondere Besucherinnen und Besucher unserer Website, (potenzielle) Patientinnen und Patienten, deren Angehörige sowie andere Personen, die über die angegebenen Kontaktwege mit uns in Verbindung treten.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Daten technisch erfasst. Diese sind notwendig, um Ihnen die Seite korrekt anzuzeigen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und gegebenenfalls technische Probleme zu analysieren.
Server-Logdateien
Unser Hosting-Dienstleister erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere sein:
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)
- Hostname bzw. IP-Adresse des anfragenden Rechners (in der Regel in gekürzter, nicht direkt zuordenbarer Form)
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Speicherung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website sowie in der Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität.
Bereitstellung der Website durch einen Hosting-Anbieter
Wir nutzen für den Betrieb dieser Website einen externen Hosting-Dienstleister. Die bei der Nutzung der Website erfassten Daten werden auf dessen Servern verarbeitet. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der die datenschutzkonforme Verarbeitung der Daten sicherstellt.
Sie können über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular oder über die angegebenen Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Post) mit uns in Verbindung treten, um Fragen zu stellen, Informationen anzufordern oder einen Termin zu vereinbaren.
Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir in der Regel folgende Angaben (abhängig von den im Formular vorgesehenen Feldern):
- Name
- Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
- gegebenenfalls bevorzugter Standort für die Versorgung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und – sofern gewünscht – einen Termin vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Beantwortung von Anfragen).
Sofern Sie im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig gesundheitsbezogene Angaben machen, erfolgt die Verarbeitung dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 DSGVO, insbesondere zur Beurteilung der Möglichkeiten einer Versorgung mit einer Augenprothese.
Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. abgeschlossene Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Anfrage sowie alle daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können, wenn Sie Websites besuchen. Sie dienen dazu, bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Einsatz von Cookies
Wir setzen auf unserer Website nach aktuellem Stand ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, soweit dies für den Betrieb der Seite, die sichere Bereitstellung der Inhalte oder grundlegende Komfortfunktionen erforderlich ist.
Diese Cookies enthalten in der Regel keine Informationen, die eine direkte Identifizierung Ihrer Person ermöglichen. Die Speicherung solcher Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und optimierten Betrieb der Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Einsatz für die Bereitstellung angefragter Funktionen erforderlich ist.
Analyse- und Tracking-Tools
Wir verwenden derzeit keine externen Analyse- oder Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics), die Ihr Nutzungsverhalten zu Marketing- oder Statistikzwecken auswerten.
Eingebundene Inhalte und Dienste Dritter
Sollten auf einzelnen Seiten Inhalte Dritter (z. B. Kartendienste oder Schriften) eingebunden sein, erfolgt dies mit größtmöglicher Datensparsamkeit. In diesem Fall können durch den jeweiligen Anbieter technisch notwendige Verbindungen zu dessen Servern aufgebaut werden. Umfang und Zweck der Datenerhebung richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Sofern in Zukunft weitere Cookies oder Dienste eingesetzt werden sollten, die einer Einwilligung bedürfen, informieren wir Sie hierüber gesondert und holen Ihre Einwilligung ein, bevor diese aktiviert werden.
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu. Sie können diese jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen.
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund oder eine andere rechtliche Grundlage der Löschung entgegensteht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung, zum Beispiel per E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen zeitnah prüfen und beantworten.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand von Technik und Recht angepasst.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular) eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich, wir achten jedoch auf ein möglichst hohes Sicherheitsniveau.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website, Änderungen gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben oder Anpassungen unserer internen Prozesse kann es notwendig werden, sie anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ abgerufen und ausgedruckt werden.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
